Sprawa dystrybucji części do silników napędowych w Wietnamie: Niezgodność etykiety opakowania i numeru pompy Bosch wykryta podczas kontroli odbioru
Sprawa dystrybucji części do silników napędowych w Wietnamie: Niezgodność etykiety opakowania i numeru pompy Bosch wykryta podczas kontroli odbioru
Otrzymanie kontroli jest ważnym, ale często pomijanym krokiem w dystrybucji części do silników napędowych B2B.
W tym przypadku w Wietnamie numer wydrukowany na zewnętrznym opakowaniu nie pasuje do numeru identyfikacyjnego na pompie wysokoprężnej Bosch wewnątrz.
Niezgodność została odkryta przed rozpoczęciem procesu naprawy lub zbierania części w magazynie.
Główne ryzyko w zakresie zamówień publicznych
Przed instalacją produkt może przejść kilka etapów:
dostawca → transport → magazyn → zapasy → warsztat → wyposażenie
Jeżeli na etapie odbierania do systemu wchodzi błąd identyfikacyjny, może on później wystąpić jako problem instalacji lub zgodności.
Trzy liczby muszą się zgadzać
Zespół przyjmujący porównał:
Numer zamówienia
Odniesienie Bosch lub OE zamówione przez dział zakupów.
Etykieta opakowania
Numer wydrukowany na kartonie lub na etykiecie zewnętrznej.
Numer nadwozia pompy
Identyfikacja fizycznie oznaczona na komponentzie.
Jeżeli nie są zgodne, należy dokonać dalszej weryfikacji.
Dlaczego samo pakowanie nie wystarczy
Pudełko może być źle oznakowane, ponownie zapakowane lub powiązane z niewłaściwym elementem.
Informacje o opakowaniach powinny zatem wspierać identyfikację produktu, ale nie powinny zastępować bezpośredniej weryfikacji składników.
Jest to szczególnie ważne w przypadku, gdy liczby Bosch różnią się tylko o kilka cyfr.
Utworzenie przepływu pracy inspekcji odbiorcy
Dystrybutor ustalił prostą sekwencję:
zamówienie → etykieta opakowania → numer pompy → ilość → stan fizyczny
Zarejestrowanie fotografii
Obrazy etykiety i rzeczywistej pompy mogą stanowić przydatną dokumentację do komunikacji z dostawcami.
Oddzielne niezgodne części
Wątpliwa część nie powinna być wpisana do ogólnego zapisu, dopóki nie zostanie rozwiązana rozbieżność.
Sprawdź odniesienia krzyżowe
Jeśli pojawią się różne numery, sprawdź, czy jeden z nich jest prawidłowym odniesieniem do urządzenia lub usługi, zamiast zakładać błąd.
Należy również rejestrować stan produktu
Zastosowanie numeru części i stanu produktu to oddzielne pola.
Rekord odbiorcy może identyfikować:
- Marka
- Numer części
- Stan produktu
- Status opakowania
- Ilość
- Odniesienia do OE
Wynik sprawy
Niezgodność została zidentyfikowana przed instalacją, co uniemożliwiło wprowadzenie niepewnego elementu do normalnego przepływu napraw.
W przypadku wietnamskich dystrybutorów części do silników napędowych inspekcja odbioru stanowi praktyczny punkt kontroli między zamówieniem a zastosowaniem technicznego.
Częste pytania
Czy etykieta opakowania wystarczy, aby zidentyfikować pompę Bosch?
Należy również sprawdzić własny numer identyfikacyjny pompy.
Co się stanie, jeśli liczby się nie zgadzają?
Oddzielić pozycję i zweryfikować związek między liczbami przed wydaniem zapisu.
Czy jedna pompa może mieć więcej niż jeden numer?
Bosch, OE, zamiennik lub referencje serwisowe mogą współistnieć, ale ich związek powinien być zweryfikowany.